Goede hulp en service is de allerbelangrijkste klantenbinder. Wanneer u een klant uit de problemen kunt helpen, dan levert dat veel waardering op voor de leasemaatschappij. Met Mondial Assistance weet u zeker dat uw klanten adequate hulp krijgen. Mondial Assistance heeft jarenlange ervaring met hulpverlening bij pech of ongevallen. We zijn de alarmcentrale achter talloze verzekeringen.

Mondige consumenten stellen hoge eisen aan hulpverlening bij pech of een ongeval met de auto. Uw klanten vragen overtuigende oplossingen voor scherpe tarieven. Mondial Assistance kan u een verzekering aanbieden met services die het verschil maken. Zoals het gebruik van merkgarantie bij schadegevallen en een effectieve aansluiting op ons moderne automatiseringssysteem.
Heeft u ideeën of wensen op dit gebied? We maken graag tijd voor een oplossing die helemaal past.

Worden uw klanten in binnen- of buitenland geconfronteerd met autopech of een ongeval, dan kunnen zij direct contact opnemen met onze alarmcentrale. De hulp wordt zeven dagen per week en 24 uur per dag georganiseerd vanuit onze alarmcentrale in Amsterdam. Uw klant wordt dus altijd in het Nederlands geholpen. Door ons internationale netwerk kunnen we waar ook ter wereld direct de juiste hulpdienst inschakelen. Een passende oplossing, zoals die van ons verwacht mag worden. Natuurlijk wordt geprobeerd de auto ter plekke te repareren. Lukt dat niet, dan regelen we een vervangende auto of een hotelovernachting. Of we zorgen dat de juiste onderdelen voor een reparatie er komen. Kortom, met de hulp van Mondial Assistance klinkt na een lelijke tegenvaller een zucht van opluchting.

Mondial Assistance neemt naast het verlenen van hulp ook de zorg van de financiële afwikkeling van u over. U profiteert van de scherpe tarieven die Mondial Assistance wereldwijd bedongen heeft. Mondial Assistance zorgt ervoor dat ook voor u de kosten beheersbaar blijven.

Hulpverlening levert een schat aan informatie op. Mondial Assistance voorziet u van uitgebreide managementrapportages. Zo heeft ook u profijt van de up-to-date informatie waar Mondial Assistance voordurend over beschikt.

De kosten van hulpverlening beperken zich niet alleen tot het organiseren en regisseren van de hulpverlening. Met name de kosten voor verleende hulp kunnen hoog oplopen.
U bepaalt zelf welke risico’s u wilt nemen en welke risico’s u liever afdekt met een verzekering. Maatwerk en uw wensen staan voorop.